قوانین و مقررات

استفاده از فروشگاه راز فایل به معنای پذیرش قوانین زیر است. این قوانین برای شفاف بودن رابطه خریدار و فروشنده نوشته شده‌اند.

ماهیت محصولات

همه محصولات این فروشگاه فایل دیجیتال (PDF) هستند. هیچ محصول فیزیکی ارسال نمی‌شود و هزینه ارسال وجود ندارد.

پرداخت و تحویل

پس از پرداخت موفق، دسترسی دانلود فایل بلافاصله در بخش «دانلودها»ی حساب کاربری شما فعال می‌شود. مسئولیت نگه‌داری از فایل دانلودشده و ایمن بودن حساب کاربری بر عهده خریدار است.

بازگشت وجه

چون محصولات دیجیتال هستند و پس از خرید قابل بازیابی، بازگشت وجه پس از فعال شدن دانلود امکان‌پذیر نیست. اگر پیش از تکمیل خرید تردیدی دارید، از صفحه تماس با ما بپرسید؛ پیش از خرید پاسخ می‌دهیم. در صورت بروز خطای فنی در پرداخت، مبلغ طبق رویه درگاه پرداخت به شما بازگردانده می‌شود.

استفاده شخصی

فایل‌های خریداری‌شده برای مطالعه شخصی عرضه شده‌اند. بازفروش، انتشار عمومی یا بارگذاری آن‌ها در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی مجاز نیست. نقض این مورد موجب مسدود شدن دسترسی می‌شود.

حریم خصوصی

اطلاعاتی که در فرایند خرید ثبت می‌کنید (نام، ایمیل و شماره تماس) فقط برای انجام سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود و در اختیار شخص سوم قرار نمی‌گیرد.

تغییر قوانین

این قوانین ممکن است برای شفاف‌تر شدن به‌روزرسانی شود. نسخه معتبر همان است که در این صفحه منتشر شده است.